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Política de Privacidade
Esta política descreve como a Vibarea coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
1. Controlador e encarregado
O controlador dos dados é a Vibarea, com sede na Av. Paulista, 1374 - Bela Vista, São Paulo - SP, CEP 01310-100. O encarregado pelo tratamento de dados (DPO) pode ser contatado em privacidade@vibarea.com.
2. Dados que coletamos
Dados que você fornece
- Nome, e-mail e telefone informados no formulário de contato.
- Empresa, cargo e assunto de interesse, quando preenchidos.
- Dados de matrícula e faturamento (CPF ou CNPJ, endereço de cobrança) em caso de inscrição.
- Conteúdo das mensagens e dos exercícios entregues durante o programa.
Dados coletados automaticamente
- Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e origem da visita.
- Identificadores de cookies estritamente necessários e, mediante consentimento, de medição de audiência.
3. Finalidades e bases legais
- Responder a contatos - execução de procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V).
- Prestar o serviço educacional - execução de contrato (art. 7º, V).
- Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais - cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
- Enviar comunicações sobre turmas e materiais - consentimento (art. 7º, I), revogável a qualquer momento.
- Medir audiência e melhorar o site - legítimo interesse (art. 7º, IX), com dados minimizados.
4. Compartilhamento
Dados podem ser compartilhados com operadores que nos prestam serviços - hospedagem, plataforma de e-mail, videoconferência, emissão de nota fiscal e meio de pagamento -, sempre limitados ao necessário e sob contrato. Também podem ser compartilhados com autoridades quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Não vendemos dados pessoais e não os cedemos para fins publicitários de terceiros.
5. Transferência internacional
Alguns fornecedores de tecnologia operam servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência se apoia em cláusulas contratuais específicas e nas hipóteses do art. 33 da LGPD.
6. Prazo de guarda
- Mensagens de contato sem contratação: 12 meses.
- Dados de matrícula e registros financeiros: 5 anos após o término do contrato, para fins fiscais.
- Gravações das sessões: 12 meses a partir de cada encontro.
- Registros de acesso ao site: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
7. Direitos do titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade a outro fornecedor;
- informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
- revogação do consentimento e oposição a tratamento fundado em legítimo interesse.
Os pedidos devem ser enviados para privacidade@vibarea.com e são respondidos em até 15 dias.
8. Cookies
Usamos cookies necessários ao funcionamento do site e, com seu consentimento, cookies de medição de audiência. É possível bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador; nesse caso, partes do site podem deixar de funcionar como esperado.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo transmissão criptografada (TLS), controle de acesso por perfil e revisão periódica de permissões. Em caso de incidente de segurança com risco relevante, comunicamos os titulares e a ANPD nos prazos legais.
10. Crianças e adolescentes
Os programas da Vibarea são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.
11. Alterações
Esta política pode ser revisada. A data da última atualização consta no topo da página e mudanças relevantes são comunicadas por e-mail a quem tenha turma em andamento.